Обращение граждан

Порядок обращения получателей социальных услуг (или их законных представителей) регламентирован Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 31.12.2014) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего».

  Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы содержатся в главе 2.1. «Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего».

Уважаемые посетители сайта!

 Вы можете направить свое обращение (вопрос), входящий в компетенцию ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Каргасокского района», а  также заявление (жалобу), предложение или отзыв о качестве предоставления социальных услуг.

 Для этого  вы можете воспользоваться:

· Книгой жалоб и предложений, которая находится в учреждении в кабинете № 13;

· Записью на прием к руководителю (заместителю) учреждения в часы, указанные в графике приема по личным вопросам администрацией учреждения;

· По электронной почте Kargasok@czs.social.tomsk.gov.ru 

 В случае получения неудовлетворительного ответа, возникновения вопросов, связанных с получением социальных услуг, предоставляется возможность оставить информацию на сайте  Департамента социальной защиты населения Томской области  в разделе «Обратная связь» или обратиться по следующим телефонам:

·(3822) 602-700 – приемная начальника Департамента социальной защиты населения Томской области;

·(3822) 602-742 – Панькина Ирина Анатольевна, председатель комитета социальных гарантий Департамента социальной защиты населения Томской области;

·(3822) 602-710– Малышева Елена Владимировна, председатель комитета государственных пособий и социальных выплат  Департамента социальной защиты населения Томской области;

·(3822) 602-730  Занина Любовь Ивановна, председатель комитета социального обслуживания населения  Департамента социальной защиты населения Томской области.